তথ্য সুরক্ষা

jur 765 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

jur 765-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কী সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কাকে দেওয়া হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় ৫ বছর সংরক্ষণ নীতি
একনজরে গোপনীয়তা
কী সংগ্রহ হয়?
নাম, নম্বর, ডিভাইস ও ব্যবহার ডেটা
কীভাবে ব্যবহার হয়?
অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট, সাপোর্ট
কাকে দেওয়া হয়?
পেমেন্ট গেটওয়ে ও আইনগত প্রয়োজনে
আপনার অধিকার?
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ

কেন jur 765 আপনার তথ্যের ব্যাপারে বিশ্বস্ত

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের যে প্রতিশ্রুতিগুলো আমরা প্রতিদিন রক্ষা করি

শূন্য বিক্রয়
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়

jur 765 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

ব্যাংক-গ্রেড
256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা আদান-প্রদান 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। অনলাইন ব্যাংকিংয়ে যে নিরাপত্তা ব্যবহার হয়, jur 765-এও সেটাই।

স্বচ্ছতা
কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই

jur 765 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কিছু সংগ্রহ করা হয় না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি নিজেই তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।

ন্যূনতম সংগ্রহ
শুধু যা দরকার তাই

অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়।

বাংলায়
সম্পূর্ণ বাংলায় নীতি

দুর্বোধ্য ইংরেজি আইনি ভাষার বদলে jur 765 পুরো গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লিখেছে — যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া হয়

সংগ্রহ থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত

কী কখনো করা হয় না
বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি
অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার
অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ
এনক্রিপশন ছাড়া সংরক্ষণ
অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা
নিবন্ধনের সময় তথ্য সংগ্রহ

নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — শুধু এটুকুই। সব তথ্য সংগ্রহের সময়ই SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়।

এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার তথ্য jur 765-এর সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। ডেটাবেজ এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট হয়।

শুধু প্রয়োজনীয় সেবায় ব্যবহার

তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয়।

সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত শেয়ারিং

শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ/নগদ) এবং আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার হয়।

নীতি মেনে মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jur 765 আপনার কাছ থেকে যা সংগ্রহ করে তা দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি নিজে যা দেন

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (নিবন্ধনের সময়)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (KYC যাচাইয়ের সময়)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (বিকাশ/নগদ নম্বর, কার্ড তথ্য)
  • সাপোর্টে আপনার পাঠানো বার্তা ও স্ক্রিনশট

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়

আপনি jur 765 ব্রাউজ বা ব্যবহার করলে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

তথ্যের ধরনউদাহরণউদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্যফোনের মডেল, OS সংস্করণঅ্যাপ সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা
নেটওয়ার্ক তথ্যIP ঠিকানা, ISP নামজালিয়াতি ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ব্যবহারের ইতিহাসলগইন সময়, পেজ ভিজিটসেবা উন্নত করা
লেনদেনের রেকর্ডডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটহিসাব ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকিজ ডেটাসেশন তথ্য, প্রেফারেন্সসহজ ব্যবহারের অভিজ্ঞতা

jur 765 কখনো আপনার অবস্থান (GPS), ফোনের কন্টাক্ট বা মাইক্রোফোনে প্রবেশাধিকার চায় না।


তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jur 765 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে তার বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও KYC যাচাই।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা বোঝা ও দ্রুত সমাধান দেওয়া।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সরকারি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ পালন।

আপনি চাইলে প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।


তথ্য কাদের সাথে শেয়ার হয়

jur 765 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা দেওয়ার জন্য সীমিত পরিস্থিতিতে নিচের পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট অংশীদার: বিকাশ, নগদ, রকেট ও কার্ড নেটওয়ার্ক — শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, এনক্রিপশন ও সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান — চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার শর্তে।
  • আইনগত কারণ: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।

jur 765 কোনো বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।


নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jur 765 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচের ব্যবস্থাগুলো সক্রিয় আছে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা স্থানান্তরে
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ — সব সংরক্ষিত তথ্যে
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (OTP) — অ্যাকাউন্টে প্রবেশে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সন্দেহজনক লগইনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা
  • কর্মীদের তথ্য প্রবেশে ভূমিকা-ভিত্তিক সীমাবদ্ধতা

তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।


কুকিজ ও ট্র্যাকিং

jur 765 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা, থিম ও প্রেফারেন্স মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝাতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে তাতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


তথ্য কতদিন সংরক্ষণ হয়

jur 765 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনগত বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর।

তথ্য বিষয়ে আপনার অধিকার

jur 765-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।


নাবালক সুরক্ষা

jur 765 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে এবং ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করে না। কেউ নাবালক বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jur 765 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@jur765.app-এ জানান।


গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

jur 765 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।


তথ্য সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

  • ইমেইল: support@jur765.app
  • লাইভ চ্যাট: jur 765 প্ল্যাটফর্মের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য বিষয়ে আপনার ৬টি অধিকার

jur 765 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করে

দেখার অধিকার

আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার

কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

নিজের তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

আমাদের নিরাপত্তা স্তর

jur 765 শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করে — নিয়মিত অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে।

শেষ নিরাপত্তা অডিট: ডিসেম্বর ২০২৬
SSL সার্টিফিকেট: সর্বোচ্চ গ্রেড (A+)
পেনিট্রেশন টেস্ট: ত্রৈমাসিক
এনক্রিপশন
৯৯%
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
৯৭%
পেমেন্ট নিরাপত্তা
৯৯%
জালিয়াতি শনাক্ত
৯৪%
ডেটা গোপনীয়তা
১০০%
সিস্টেম আপটাইম
৯৯%

সাধারণ জিজ্ঞাসা

বেটিং সেটেলমেন্ট ও উইথড্রয়াল সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে jur 765 সাধারণত বেটটিকে "শূন্য" বা "ভয়েড" ঘোষণা করে এবং মূল বাজির পরিমাণ ব্যালেন্সে ফেরত দেয়। তবে ম্যাচ নির্দিষ্ট পয়েন্ট পর্যন্ত খেলা হলে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং নিয়ম অনুযায়ী সেটেলমেন্ট হয় — যেমন ক্রিকেটে ন্যূনতম ওভার সম্পন্ন হলে। অ্যাকুমুলেটর বেটে কোনো একটি সিলেকশন ভয়েড হলে সেটি বাদ দিয়ে বাকি সিলেকশন দিয়ে হিসাব করা হয়। বিস্তারিত সেটেলমেন্ট নীতির জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

jur 765 উইথড্রয়ালে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না — আপনি যা তুলতে চান তার পুরোটাই পাবেন। তবে বিকাশ বা নগদের নিজস্ব ক্যাশ-আউট চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳ ৫০০ এবং দৈনিক সর্বোচ্চ সীমা ৳ ২,০০,০০০। বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে প্রথমবার KYC যাচাই লাগতে পারে। বিকাশে গড় সময় ৮–১৫ মিনিট — তবে ব্যাংক হলিডেতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — নিশ্চিন্তে jur 765 ব্যবহার শুরু করুন

বিকাশে মাত্র ৳ ২০০ ডিপোজিট করুন এবং পান ১০০% ওয়েলকাম বোনাস — সম্পূর্ণ নিরাপদে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না
256-bit SSL সুরক্ষিত
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English